-
Ja, det er vigtigt at opdatere eventuelle ændringer i din e-mail, telefonnummer eller adresse. Det sikrer, at vi har de korrekte oplysninger om deltageren, så afviklingsklubben kan kontakte dig, hvis der er ændringer eller vigtige oplysninger om fodboldskolen.
Du kan nemt ændre disse oplysninger på mit.dbu.dk.
Ændringer i billetoplysninger skal også foretages der.
-
For at logge ind skal du bruge deltagerens DBU-profil og adgangskode. Sørg for at have det klar - og test det gerne ved at logge ind på mit.dbu.dk.
Har du problemer med login?
- Glemt adgangskode? Klik på 'Glemt adgangskode' på loginsiden. Indtast den e-mail, der er tilknyttet profilen. Du modtager herefter en mail med et link til at ændre adgangskoden.
- E-mailen er ikke tilgængelig længere? Kontakt deltagerens klub, så de kan ændre e-mailadressen i systemet.
- Mangler du loginoplysninger? Kontakt i god tid deltagerens træner eller en anden klubperson. Vedkommende kan gensende oplysningerne.
Hvad hvis deltageren ikke har en DBU-profil?
Hvis deltageren ikke allerede har en DBU-profil, kan du oprette en ny her: Opret ny profil -
For at se, hvem der kan deltage på den specifikke fodboldskole, kan du finde den ønskede fodboldskole på kortet her. Klik på fodboldskolen, og du vil få information om deltagerkravene.
-
Du finder dine billetoplysninger og information om den tilmeldte fodboldskole på deltagerens DBU-profil på mit.dbu.dk.
-
Fodboldskolen er en fantastisk mulighed for at møde nye venner! Vores erfaring viser, at spillerne hurtigt falder til og trives på deres hold - også selvom de ikke kender nogen i forvejen.
Hvis du alligevel har et ønske til holdinddelingen, kan du angive det via spillerens profil på mit.dbu.dk under DBU Fodboldskole. Der er et felt til bemærkninger, hvor du kan skrive ønsket.
Det er dog den lokale fodboldskoleleder, der sammensætter holdene, og vi kan ikke garantere, at alle ønsker bliver opfyldt.
-
Hvis din ønskede fodboldskole er udsolgt, kan du skrive dig på ventelisten. Får vi en ledig plads, sender vi dig en mail med et tilmeldingslink.
Vigtigt:
- Pladsen er kun reserveret til dig i 24 timer efter, vi har sendt mailen. Hvis du ikke tilmelder dig inden for denne tidsfrist, går pladsen videre til den næste på ventelisten eller bliver udbudt til offentligt salg
- Du skal bruge deltagerens DBU-login for at tilmelde. Hav det klar, inden du starter
Kan jeg stå på flere ventelister eller være tilmeldt andre fodboldskoler?
Ja! Du kan sagtens tilmelde dig en anden fodboldskole, mens du står på ventelisten. Hvis du senere får en plads fra ventelisten, kan du tilmelde dig den og derefter kontakte os for at få refunderet det fulde beløb fra den første tilmeldte fodboldskole.
-
Takket være støtte fra KV Fonden kan vi tilbyde fripladser til DBU Fodboldskole for børn fra økonomisk trængte familier.
Vigtigt at vide:
- Målet er, at mindst 40 % af fripladserne går til piger.
- Du kan anmode om en friplads via din Røde Kors-kontaktperson eller den klub, der afvikler fodboldskolen.
Vi håber, at dette initiativ kan give flere børn mulighed for at deltage i fodboldskolen og få en fantastisk oplevelse.
-
Du kan altid læse de gældende betalingsbetingelser her.
-
I henhold til forbrugeraftaleloven, § 18 stk. 2, nr. 12, er køb af billetter ikke omfattet af dansk rets almindelige fortrydelsesret.
Hos DBU ønsker vi dog at give jer den bedste service. Derfor tilbyder vi at refundere det fulde beløb minus et gebyr på 150 kr., såfremt meddelelse om afbestilling er DBU i hænde senest 12 dage før fodboldskolen starter.Sådan afmelder du deltageren:
- Log ind på deltagerens profil på mit.dbu.dk.
- Find DBU Fodboldskole i menuoversigten.
- Afmeld deltageren direkte derfra.
Vigtigt:
- Det er ikke muligt at videresælge eller overdrage billetten til en anden.
-
Prisen på fodboldskolen afhænger af, hvor lang den er, og hvad der er inkluderet.
For at se prisen og detaljer om, hvad der følger med, skal du:
- Gå til Find din fodboldskole.
- Vælge den ønskede fodboldskole på kortet.
- Klikke på 'Læs mere'.
Her finder du al information om pris og indhold.
Pris, betaling, refundering
-
Hvis du har spørgsmål om ombytning eller reklamation tøjpakken i forbindelse med DBU Fodboldskole, kan du finde hjælp på Unisports FAQ. Her finder du information om, hvordan du skal gøre, og hvilke regler der gælder.
Du kan besøge deres FAQ ved at klikke her: Unisport FAQ - DBU Fodboldskole
-
Hvis du ikke har modtaget e-mailen med linket til tøjbestilling, kan du finde linket på deltagerens profil på Mit DBU under DBU Fodboldskole.
Hvis du stadig ikke kan finde linket, er du velkommen til at kontakte os via kontaktformularen.
Husk at oplyse deltagerens navn og fødselsdato, så vi hurtigt kan hjælpe dig med at finde linket.
-
Følge denne guide for at bestille:
- Brug dit link:
Du modtager en mail fra DBU med et link til tøjbestilling. Du kan også finde linket på deltagerens profil på mit.dbu.dk under 'DBU Fodboldskole', når det er klar til brug. Klik på linket for at komme til Unisport.dk. - Vælg størrelser:
Vælg de ønskede størrelser for tøjet. - Gå til betaling:
Når du har valgt størrelser, går du til kassen og afslutter bestillingen.
Efter bestilling:
Du vil modtage en bekræftelse via e-mail med ordrenummer, detaljer om din bestilling, de valgte størrelser og information om levering.
Hvis du oplever problemer:
- Hvis rabatten ikke fratrækkes korrekt, eller du bedes betale fuld pris, så sørg for at bruge det rigtige link. Linket findes på deltagerens profil på mit.dbu.dk under 'DBU Fodboldskole'.
- Hvis du bestiller tøj til flere børn, skal du bruge et separat link for hver bestilling. Du skal have modtaget et unikt link pr. barn.
- Har du stadig problemer, kan du sende dit bestillingslink til unisport@unisport.dk, så hjælper de dig med at løse det.
Vigtigt:
Tøjet kan kun bestilles online og kan ikke købes eller prøves i fysiske butikker. - Brug dit link:
-
For hver fodboldskole medfølger en tøjpakke fra hummel og en drikkedunk. Indholdet af tøjpakken for den enkelte fodboldskole kan ses ved at klikke 'Læs mere' på den enkelte fodboldskole. Indholdet af tøjpakken kan variere.
Deltagerpakke
-
For at få mest ud muligt ud af din tid på fodboldskolen, skal du huske at medbringe:
- Dit nye DBU Fodboldskoletøj og drikkedunk.
- Benskinner
- Fodboldskoler
Ekstra anbefalinger:
- Hvis vejret er varmt: Husk solcreme for at beskytte dig mod solen.
- Hvis der er risiko for regn: Medbring skiftetøj og evt. en pose til beskidt tøj.
Ved at pakke disse ting er du godt forberedt til en fantastisk oplevelse på fodboldskolen!
-
Hvis du eller dit barn oplever problemer på fodboldskolen, anbefaler vi, at du først kontakter klubben leder af fodboldskolen. Skolelederen er den nærmeste ansvarlige og kan ofte hjælpe med at løse problemet hurtigt.
Hvis problemet ikke bliver løst, eller hvis det kræver yderligere hjælp, bedes du kontakte DBU Fodboldskole så hurtigt som muligt på:
- E-mail: fodboldskole@dbu.dk
- Telefon: 4326 5400
Jo tidligere vi hører om problemet, desto bedre kan vi hjælpe med at sikre en god oplevelse for alle deltagere på fodboldskolen.
-
For at finde ud af, om der er madordning på din fodboldskole, skal du:
- Gå til kortet over DBU Fodboldskoler.
- Vælge den ønskede fodboldskole.
- Klikke på 'Læs mere' for detaljer om madordning og andre praktiske oplysninger.
-
Mødetid og adressen er fodboldskolens afvikling står i den tilmeldingsbekræftelse, som du har modtaget på mail. Du kan også finde bekræftelsen på deltagerens profil på Mit DBU under DBU Fodboldskole.
Vi anbefaler, at du møder lidt tidligere den første dag, så deltageren kan få en godt start, og I har tid til at finde jer til rette og eventuelt stille spørgsmål til træner og leder.